![\"cdon\"](\"http:\/\/www.arhammar.se\/blog\/wp-photos\/20070926001.jpg\"width=\"640\")
<\/p>\n<\/p>\n
Email \u00e4r de korta meddelandenas tyranni. Men ibland kan de bli l\u00e5nga som romaner, till exempel n\u00e4r man inte f\u00e5r svar p\u00e5 sina fr\u00e5gor och inte f\u00e5r det som man vill.<\/p>\n
Mail till Cdon.com:
\nFr\u00e5ga 1: Varf\u00f6r annullerar ni min order varannan dag? ordernr 12345678, 15432876 och 98765432.
\nFr\u00e5ga 2: Varf\u00f6r svarar ni inte p\u00e5 mitt mail om varf\u00f6r ni annullerar min order varannan dag?
\nFr\u00e5ga 3: T\u00e4nker ni forts\u00e4tta att annullera min order varannan dag? I s\u00e5 fall \u00e4r det v\u00e4l ingen st\u00f6rre id\u00e9 att ordern ligger kvar?
\nFr\u00e5ga 4: Har ni tips p\u00e5 n\u00e5got annat st\u00e4lle som jag i s\u00e5 fall borde v\u00e4nda mig till, ist\u00e4llet f\u00f6r till cdon.com, eller tycker ni att jag ska forts\u00e4tta att handla hos er?
\nmvh AA<\/p>\n
Medan jag v\u00e4ntar p\u00e5 svaret, passar jag p\u00e5 att kolla om Cdon.com har n\u00e5gon policy eller n\u00e5got telefonnummer d\u00e4r man kan n\u00e5 dom.<\/p>\n
Allm\u00e4n information: Efter n\u00e5gra dar plingar det till i l\u00e5dan; det \u00e4r fr\u00e5n SupportSE CDON.COM:<\/p>\n Hej Anders, Med v\u00e4nlig h\u00e4lsning Mail igen till Cdon.com: Alicia den fann, och hon kan s\u00e4ga hur, Email \u00e4r de korta meddelandenas tyranni. Men ibland kan de bli l\u00e5nga som romaner, till exempel n\u00e4r man inte f\u00e5r svar p\u00e5 sina fr\u00e5gor och inte f\u00e5r det som man vill. Mail till Cdon.com: Fr\u00e5ga 1: Varf\u00f6r annullerar ni min order varannan dag? ordernr 12345678, 15432876 och 98765432. Fr\u00e5ga 2: Varf\u00f6r svarar ni inte p\u00e5 […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7989,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13,72],"tags":[2123,2120,2121,2122],"class_list":["post-470","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hej-konsument","category-mobilt07","tag-alicia","tag-cdon-com","tag-email","tag-kundtjanst"],"yoast_head":"\n
\n\u00b7 Varf\u00f6r har CDON.COM ingen telefonkundtj\u00e4nst?
\nVi fokuserar p\u00e5 att besvara dina fr\u00e5gor s\u00e5 snabbt som m\u00f6jligt och har d\u00e4rf\u00f6r beslutat att svara p\u00e5 fr\u00e5gor enbart via e-post. Vi \u00e4r medvetna om att en del kunder f\u00f6redrar telefon, men med e-post har vi lyckats korta v\u00e5ra svarstider avsev\u00e4rt vilket gynnar dig som kund.<\/em><\/p>\n
\nSvar p\u00e5 fr\u00e5ga ett:
\nDet beror p\u00e5 ett systemfel. Din order tar bort dig och l\u00e4gger upp sig sj\u00e4lv med nytt faktura nummer. Vi jobbar p\u00e5 att l\u00f6sa det. Den enda konsekvens det hela f\u00e5r \u00e4r att ordern blir lite f\u00f6rsenad.
\nSvar p\u00e5 fr\u00e5ga tv\u00e5:
\nVi beklagar att du inte f\u00e5tt svar, vi p\u00e5 kundtj\u00e4nst ligger under h\u00f6g belastning just nu.
\nSvar p\u00e5 fr\u00e5ga tre:
\nFaktum \u00e4r att din order \u00e4r skickad nu. Den skickades ifr\u00e5n oss ig\u00e5r.
\nSvar p\u00e5 fr\u00e5ga fyra:
\nNej, egentligen inte. Du f\u00e5r v\u00e4l v\u00e4nda dig till vem till vill. Om du ska k\u00f6pa skivor s\u00e5 \u00e4r Repeat Records bra. Det ligger i Lund.<\/p>\n
\nAlicia
\nKundtj\u00e4nst CDON.COM
\nKontakta oss g\u00e4rna igen om du har fler fr\u00e5gor eller synpunkter, men l\u00e4mna d\u00e5 kvar tidigare mailv\u00e4xling d\u00e5 det underl\u00e4ttar v\u00e5r hantering av \u00e4rendet. Tack.<\/p>\n
\nHej Alicia,
\nBest\u00e4llningen f\u00f6rsvann
\nkan n\u00e5gon s\u00e4ga hur,
\nsom f\u00e5geln ur sin bur,
\nSom isen n\u00e4r det v\u00e5ras.
\nSom k\u00e4rlek n\u00e4r den s\u00e5ras.
\nSom tur utan retur.
\nBest\u00e4llningen f\u00f6rsvann, kan n\u00e5gon s\u00e4ga hur?<\/p>\n
\nHon fann den i sin bur,
\nD\u00e4r ibland alla andra,
\nintill och p\u00e5 varandra,
\nAlicia hon vet,
\nVad som h\u00e4nt med mitt paket.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"